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El tiempo de entrega varía dependiendo de si todos los artículos en tu orden son elegibles para entrega de 2 a 3 Días.
Dentro del GAM (Gran Área Metropolitana)
Envio 2 a 3 dias, precio ¢4,500
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Línea Blanca
Para artículos de línea blanca como lavadoras, cocinas y refrigeradoras, el envío tiene un costo de ¢10,000 y el tiempo de entrega es de 3 a 5 días.
Resto del País
Envio de 3 a 5 dias, por correos de Costa Rica precio ¢4,500
Por compras mayores a ¢100.000 envio GRATIS
Sobre tiempos de entrega fuera de GAM
Si todos los productos de tu orden son elegibles para Mismo Día en GAM, lo entregamos al servicio de mensajería en 3 a 5 días.
Una vez entregado el pedido al servicio de mensajería, el tiempo de entrega depende del servicio seleccionado.
En promedio EMS de Correos de Costa Rica demora de 2 a 5 dias en entregas.
Tenés 2 DÍAS a partir del momento que recibís tu orden para devolver un producto. Adicionalmente:
El producto deberá ser devuelto en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar su empaque y etiquetado original. En los casos en los que aplique, deben venir también los accesorios incluidos.
Los productos que se encuentran sellados pueden ser retornados sin sello solo en caso de defectos, daño en el producto o sus piezas estén incompletas para aplicar la garantía correspondiente y solucionar el inconveniente; solo será necesario que el producto no haya sido utilizado/instalado y esté en sus condiciones originales.
¿Cómo realizo la devolución?
Solo ponte en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales y te ayudaremos a tramitar la devolución.
¿Cuál es el costo de la devolución?
Dentro del GAM
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Vos pagas el envío por medio de Correos de Costa Rica pero te reconocemos hasta ¢3,000 en la forma de un código de descuento para que podás aplicarlo en una futura compra. Solo necesitas enviar comprobante del envío de Correos de Costa Rica al experto que te creo la devolución y listo.
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